ETAPE 1
Identifiez votre Marque
Sélectionnez la marque et le type de produit. Faites une demande de réparation pour une montre traditionnelle ou connectée, un bijou. Obtenez des informations pour un sac, portefeuille ou des lunettes de soleil.
Besoin d'un changement de pile ou de mouvement, ajout ou retrait de mailles de votre bracelet ? Vous êtes au bon endroit. Nous allons vous guider dans les différentes étapes de votre réparation.
Sélectionnez la marque et le type de produit. Faites une demande de réparation pour une montre traditionnelle ou connectée, un bijou. Obtenez des informations pour un sac, portefeuille ou des lunettes de soleil.
Validez votre demande de réparation. Imprimez votre bon d'expédition et envoyez votre produit à nos techniciens qualifiés.
Vous recevrez par email un devis de nos experts. Vous pourrez suivre le statut de votre réparation et payer en ligne.
Votre produit est réparé et prêt à être retourné à votre adresse.
Vous pouvez consulter en ligne le suivi de votre réparation.
Merci d’entrer votre numéro de réparation RP et votre nom, ainsi que l’adresse e-mail utilisée lorsque vous avez validé votre demande de réparation.
Vous pouvez trouver le numéro de la demande RP sur votre e-mail de confirmation ou votre formulaire d'expédition.