Montre : Les aiguilles, le cadran et le mouvement de la montre sont les composants couverts par la garantie, ainsi que tout défaut de fabrication. Une preuve d’achat doit être fournie.

Smartwatch : Toutes les réparations ne sont pas couvertes par la garantie. Un devis peut être établi après que vous nous avez expédié votre produit, malgré le 0 $ de frais indiqué d’avance sur notre site.

Nous vous invitons à visiter notre page d’assistance pour les montres connectées ou contacter notre service client AVANT d’envoyer votre montre connectée à notre centre de réparation. Nos techniciens tenteront de vous assister par un troubleshooting à résoudre les problèmes qui pourraient empêcher un envoi en réparation. Si la montre devait toutefois être envoyée, ils peuvent établir une demande de réparation en votre nom et fournir les informations nécessaires. Veuillez noter que si les étapes ci-dessus ne sont pas suivies et qu’aucune faute n’est identifiée avec le produit, vous serez responsable des frais de retour et de main d’oeuvre.

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