COVID-19 (CORONAVIRUS) – INFORMATION IMPORTANT POUR NOS CLIENTS EUROPEENS: Suite aux récentes annonces et lignes directrices établies par les gouvernements locaux à travers l'Europe et le reste du monde, nous avons le regret d'annoncer la fermeture temporaire de notre atelier de réparation européen jusqu'à nouvel ordre. Pour l'instant, nous pouvons encore accepter la livraison de votre réparation si vous souhaitez l'envoyer et nous commencerons à les traiter dès que possible, sinon, nous vous invitons à nous recontacter dans les prochaines semaines pour mettre en place votre réparation de montre. Si vous avez des questions en attendant, n'hésitez pas à contacter votre service clientèle local qui est toujours joignable 7 jours sur 7 de 9h à 17h.

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SERVICES DE REPARATION

Besoin d'un changement de pile ou de mouvement, ajout ou retrait de mailles de votre bracelet ? Vous êtes au bon endroit. Nous allons vous guider dans les différentes étapes de votre réparation.

ETAPE 1

Identifiez votre Marque

Sélectionnez la marque et le type de produit. Faites une demande de réparation pour une montre traditionnelle ou connectée, un bijou. Obtenez des informations pour un sac, portefeuille ou des lunettes de soleil.

ETAPE 2

SELECTIONNEZ VOS SERVICES

Validez votre demande de réparation. Imprimez votre bon d'expédition et envoyez votre produit à nos techniciens qualifiés.

ETAPE 3

Suivez votre réparation et payez en ligne

Vous recevrez par email un devis de nos experts. Vous pourrez suivre le statut de votre réparation et payer en ligne.

ETAPE 4

Retrouvez votre produit

Votre produit est réparé et prêt à être retourné à votre adresse.